五一

　　答：皮膚干燥主要原因是皮膚缺水，特別是秋冬季節要給皮膚充分地補充水分。建議可根據個人情況選擇做水療。水療膜的成分也可以選用：純凈水+營養水(或柔膚水，爽膚水等）+面霜（或乳液），把扣膜泡里面充分吸收，取出敷臉10分鐘，多余的水用小刷子不停的往臉上刷（以純凈水為主），使用前先在耳后、手臂內側做防敏測試，如果有過敏現象立即停止使用。

　　十三、問：201010301064.7是透明質酸原液的專利號，是真的嗎？

　　答：公司沒有申請透明質酸原液專利。此號為公司獲授權的"微生物發酵法生產透明質酸"的發明專利號。

　　十四、問：火棘果眼霜會震動，是真的嗎？

　　答：是的。拿到眼霜首先把中間電池區域的隔片拔掉，把按鈕往上推就會發生震動。如果不震動，請將火棘果眼霜電池區域打開看是否接觸不良，重新安裝一下電池即可。

　　十五、問：聽說祛黃亮顏安瓶要晚上用，是真的嗎？

　　答：建議晚上使用。

　　十六、問：體部凝脂資料上介紹有洋甘菊，產品成分介紹上卻沒有，有人說是配方變了，是真的嗎？

　　答：產品上面母菊提取物就是洋甘菊。

　　十七、問：眼線膠筆暈妝暈得很厲害，屬于產品質量問題，是真的嗎？

　　答:暈妝和個人的眼型、膚質有關，如：油性肌膚可能會暈妝，所以使用前要注意做好定妝。

　　十八、問：亮顏洗面奶，火棘果套盒里面的洗面奶特別硬，擠不出來，據說是環境溫度的原因，是真的嗎？

　　答:是的。由于春、秋、冬季節溫度過低會有這種現象的。一般恢復室溫后產品即可恢復正常，對產品的使用沒有影響。

　　十九、問：透明質酸原液可以點眼，是真的嗎？

　　答：公司生產的透明質酸原液執行的是化妝品標準，而滴眼液屬于藥品范疇，因此不能用于滴眼。

　　二十、問：潔陰護理乳可以用來刷牙，是真的嗎？

　　答：公司產品潔陰護理乳用于清潔女性陰部和浴足，都有很好的抑菌效果，但我們不建議用于口腔。應該謹遵產品說明和公司宣導使用。

　　二十一、問：產品怎么查真偽？在淘寶上購買的產品是真的嗎？

　　答：公司沒有授權任何單位和個人在網上銷售產品，http://www.kangtingshop.com是公司唯一官方網上商城。查詢真偽可通過防偽簽的防偽碼按提示查詢。

　　二十二、問：聽說公司產品的條形碼基本都是內部物流碼，是真的嗎？

　　答：是真的。公司產品的條形碼是用來做出入庫記錄的，暫不進入流通領域。

　　二十三、問：聽說產品的防偽標簽只能查詢一次，是真的嗎？

　　答：查詢產品的真假可以使用防偽標簽的防偽碼。

　　二十四、問：聽說在淘寶網上買康婷的產品很便宜，是真的嗎？

　　答：公司沒有授權任何單位和個人在網上銷售公司的產品，淘寶網上購買產品質量不予保障，公司不提供任何售后服務。

　　二十五、問：聽說只要是公司會員，都能享受每年一次免費查體，還能帶家屬。是真的嗎？

　　答：請直接致電022-23828830進行詢問。

　　二十六、問：聽說家人醫院可以利用干細胞技術為會員治病了，是真的嗎？

　　答：目前公司干細胞和免疫細胞項目還處于研究階段，若干年內不能用于臨床（包括癌癥、白血病、糖尿病、器官移植等）。

　　二十七、問：康婷干細胞研究已經完成了骨干細胞和脂肪干細胞的誘導分化階段了，是真的嗎？

　　答：目前公司干細胞和免疫細胞項目還處于研究階段，請致電客服咨詢。

　　二十八、問：一張訂貨單，不可以一部分向指定地點發貨，一部分自提，是真的嗎？

　　答：是的，一張訂單不能拆開發貨。

　　二十九、問：在淘寶網低價銷售康婷產品會被處罰，是真的嗎？

　　答：公司沒授權任何單位和個人在淘寶網上銷售產品。您若發現此現象可以實名舉報。如果網店是加盟會員所開，請把姓名、所屬系統、團隊等信息向公司提供，公司查實后會處理的。

　　三十、問：公司網站可以查到直銷信息披露，是真的嗎？

　　答：公司有專門的信息披露平臺網站http://www.ktsell.com，可以查閱。

公司地址：天津市西青經濟技術開發區賽達南道9號
康婷網上商城：https://www.kangtingshop.com
直銷披露平臺：http://www.ktsell.com
客服專線：022-86395666
辦公專線：022-83969871

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